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为进一步提升金融服务个体工商户质效,聚焦个体工商户发展中的困难和诉求,精准满足个体工商户融资需求,提升金融获得感,形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围。南和农商银行在全辖开展宣传走访工作,为区域内个体工商户提供全方位金融服务。短短十天时间,累计对接商户1045户,发放相关宣传资料1800余份,达成贷款意向商户320户,成功发放贷款185笔,金额1120万元。同时,该行将聚合支付、手机银行、第三代社保卡、数字人民币等产品进行同步推广,实现了一揽子营销。
走访调查,了解个体工商户实际需求。“老板,最近生意怎么样,经营上有什么困难......”,这是该行客户经理在航宇市场、小吃街、商品街、建设大街等个体工商户集中区域逐户上门走访商户的情形。该行通过开展“扫街”式走访的形式,根据商圈、街道分布将城区划分为网格区域,不同区域由专人进行对接负责,通过拉家常、做调查等形式与商户深入交流,了解其经营状况及资金需求,将各个商户的不同需求做到心中有数,一对一制定资金帮扶计划。
信贷纾困,满足个体工商户融资需要。针对个体工商户的资金需求特点,该行积极推广线上贷款产品“惠农快贷”,该产品操作灵活、手续简便、随用随贷,可有效满足商户经营周转需要。“真方便,这一扫码贷款就放出来了吗?”“是的,微信扫码申请,审批通过后钱就到您银行卡上了。”在航宇市场,张大姐一边在工作人员的指导下申请“惠农快贷”,一边跟工作人员表示,“自己经营的服装店因为扩大规模需要资金周转,但在银行贷款手续繁琐,也不一定能下来,这个“惠农快贷”真是太方便,解决了我的燃眉之急”。
政策惠民,填补个体工商户政策空白。为更好宣传金融支持个体工商户优惠政策,该行工作人员通过现场讲解、悬挂横幅、设置展台、发放宣传册等方式,营造浓厚宣传氛围,帮助商户了解贷款适用政策、信贷适用产品,宣讲近期金融惠民纾困政策,现场解决“能否贷款、能贷多少、怎么贷”的问题,实现信贷支持有力度、资金直达有速度、金融服务有温度。同时,该行工作人员还围绕防范电信诈骗、非法集资、个人征信等方面进行金融知识普及宣讲,有效增进了个体商户对金融政策的了解及对金融知识的掌握。
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