哈喽,大家好
(资料图片)
有多少朋友昨晚在等《奔跑吧》综艺的?
之前蔡徐坤事件爆发后
这档综艺宣布停播
(蔡徐坤为综艺成员,似乎最后一期主角是他)
最近事件声量渐渐削弱
但事件性质还处于未有定论之中
一般的品牌和甲方们都处于按兵不动的状态
但大家在这周五晚的节目单上发现有它
于是大家都在关注节目
会不会播?
以及会怎么播?
在此之前就有过各种关于打码和删减的猜测
没想到就在昨天早上
一张号称 “打码” 的图片被疯传
看得大家直呼绝了:
后来有网友曝出
这张图不是来自官方
而是网友的梗图
但网友们表示这已经是最优的选择
更有人脑洞大开
为 @台铃电动车 和 @喜临门床垫
也都找到了 合适的广告点
主打一个让所有的甲方雨露均沾
说真的:
从网友的反馈和营销的角度来看
这种将“打码危机”换成品牌甲方的操作
是相当有戏剧性
一:转化了舆论的焦点,变负面为看点
二:安慕希品牌曝光度绝对拉满了
三:消除了观众节目里硬广的排斥
四:能为节目和品牌制造不一样的话题度吸引力
直接将 节目的风险 变成了 甲方戏份
可以称为是一场巧妙的公关转圜了
当然猜想归猜想
但不可否认的是
这场“打码”事件也实打实的
给节目以及安慕希送了一波意外的热度
不但一天上了好几个热搜
网友还直呼:
我估计昨晚应该是
近段时间跑男热度最高的一晚吧
明星塌房见多了
还是第一次看到
因为负面舆论
让品牌收获了正向宣传热度的事件
竟然有点喜剧感
▽
不过
事情也没有像大家想的那么完美
面对这样的热度和大家一下午对“播与不播”的询问
节目官方一直都没有反馈
直到晚上
在所有人的期待下
节目并没有播出
而是挂着 “奔跑吧泰国季” 的名头
在播别的电视剧
害许多网友一等再等白等一场
控诉官方:不播也不提前说
甚至觉得是在挂羊头卖狗肉
骗收视率
于是又节目被骂惨了:
谁想到呢?
一天之间直接来了个『舆论大反转』
其实
不播节目
我觉得也可以理解
事情本身没有定性
官方不敢表态
无论是品牌方还是艺人都想要避避风险
其实网友也可以理解
但令网友不满意的是
面对挂了一整天热搜
官方如果及时辟谣
可能网友玩玩闹闹就过去了
但像这样没有给到反馈
却挂着节目单播着电视剧的行为
直接导致可大家反感,产生落差
怀疑它是故意为之
一定程度上确实是
官方在公关层面上没有控制好舆论
让自己陷入了负面争议中
最后结局改成了
安慕希赢麻了
节目方被骂惨了
而要说同样公关没有做好的
还有前两天的 燕京啤酒
当时是网友抱怨燕京啤酒选代言人总是翻车
品牌方给出的回应竟然是:
希望股民理智一点
直接火上浇油把大家惹怒了
给自己增大了负面影响
咱就是说, 矛盾往哪转也别往消费者身上转
这下不如不回应
要不我还不知道你代言了
不过就在我写稿的时候听说最新消息
燕京啤酒的官博拿掉了蔡徐坤的背景图
不知道是不是舆论上吃了亏
想默默消减与代言人之间的关联了
总之可以说
现在代言人翻车的现象是越来越频繁
每次也都会对品牌方产生这样或那样的影响
如今舆论威力也是不容忽视
品牌的公关稍微处理不好,就可能加重危机
类似的事件我也盘过很多
根据受众的情绪走向和品牌的反馈
以及上面的两个负面公关事件
我觉得品牌想要尽量避开负面的关键之一
就是
该说话的时候说话
比如
事情定性后及时表态
舆论发生后及时控制
不该说的时候别说
比如
不要把问题和矛盾转向消费者
事情没定性的时候最好噤声
削弱关联度和存在感
最后的最后
宗旨还是从源头抓起
一方面
选择最合适自己的代言人
一方面
尽量做好调查,提前降低风险
这事,你怎么看?
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