把握“三种关系”主动谋划 实现跨境人民币结算业务新突破
来源：全球赣商网 2023-05-23 18:22:47
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今年以来，中国农业发展银行浮梁县支行全力服务新发展格局，坚持“本外币一体化营销”发展思路，通过把握“三种关系”，主动谋划、抢抓发展，推动国际业务稳健发展。今年以来，该行成功营销国际结算业务22笔，其中跨境人民币业务2笔；国际业务累计结算量7269万美元，其中跨境人民币业务8556万元。
把握主动和被动的关系，力求谋早。一是认真落实省、市分行国际业务工作相关要求，切实增强推进国际业务高质量发展的责任感和紧迫感，将国际业务营销列入支行全年重点工作，多次在支委会、部门周例会等会议上学习最新政策文件，做到思想统一、目标明确、方向精准；二是充分发挥该行对地方融资平台信贷投入、基金支持等资源优势，积极营销挖掘贷款客户潜在资源。前期，该行通过信贷支持浮梁县三龙产业园建设，为浮梁县人民政府招商引资提供充分保障。该行以已支持的产业园为突破口，对园区内招商引资企业进行一对一上门走访营销，了解企业外汇结算业务需求，积极宣讲农发行国际业务相关政策，2022年成功开立跨境人民币结算账户2户。
把握当前和长远的关系，力求谋深。一是提升客户满意度。坚持一体化营销策略，用好各类信贷和国际业务产品，全面对接客户境内外、本外币、全流程需求，实现营销成果最大化。对于意向合作客户，主动陪同企业前往南昌办理账户开立，协助客户准备各类材料，想客户所想、急客户所急、帮客户所需，全力提供专业、细致、高效的“一站式”服务；二是提升客户忠诚度。国际业务单笔小、频次高，该行创新实行“三专”服务模式，即专人管理、专人跟踪、专人对接，紧盯客户日常需求，主动上门收送单据，提高业务发生频率，做好客户回访工作。同时，用足用好上级行减费让利优惠政策，在免收国际业务手续费的基础上，积极为客户争取最大化利率优惠，确保结售汇最大限度让利。
把握全面和重点的关系，力求谋准。一是将做好跨境人民币工作作为“一把手”工程，支行行长亲自负责、亲自谋划、亲自推动、亲自督促，坚持“本币优先”理念，在超额完成国际结算业务任务目标的基础上，全力提升跨境人民币结算量占比；二是强化与地方人民银行、商务部门的沟通协调，摸清招商引资、企业投资和关联借款动向，引导企业树立“本币优先”的跨境结算理念，在投资、借款、分红时尽可能使用人民币结算。5月18日，该行成功完成跨境人民币结算8556万元，实现跨境人民币结算业务零突破。
下一步，该行将继续围绕机制优化、服务提升、开拓创新等三方面工作要求持续发力，积极引导外贸企业使用跨境人民币进行国际贸易结算，推动国际结算业务工作再上新台阶。
